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Plus que PRO booste le bouche à oreille des franchisés grâce à la mise en avant de la satisfaction de leurs clients. Des avis clients contrôlés par process ISO 20252, qui assurent des avis hautement fiables !
Les avantages sont multiples :
Pour les franchisés :
1. Un apport de contacts d’affaires supplémentaires au niveau local et national
2. Une augmentation du taux de transformation des devis en signature (de + 5 % à +22 %)
3. Un suivi en temps réel du ressenti client pour mieux gérer et manager son point de vente
4. Un accompagnement individuel par un coach en développement commercial
Pour le réseau :
1. Utiliser la satisfaction client de la marque pour valoriser le réseau dans le cadre du recrutement de nouveaux candidats
2. Augmenter votre niveau de protection vis-à-vis d’un franchisé en difficultés en démontrant le niveau d’insatisfaction de ses clients VS la satisfaction moyenne des clients du réseau
3. Un moyen tangible mesurable et factuel de vous assurer de la performance de vos franchisés
4. Un outil de communication interne pour motiver et animer le réseau avec la partage de la réussite de vos franchisés
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